小编：吉木新闻记者 王柳琴 11月6日，吉林省网友向吉木新闻反映，自己是在某知名网络博主在社交平台直播时购买了该产品。
吉木新闻记者 王柳琴 11月6日，吉林省网友向吉木新闻反映，自己在社交平台某明星博主直播时购买了一款“鹿茸血肽冻干粉”，但订单上的产品名称却是“鹿茸冻干血粉”，这让他一头雾水。经查询，我们发现该社交平台明确规定含有“鹿角血”的产品属于护理保健行业的禁售产品。李先生的购买记录（受访者提供） 11月6日，极目新闻记者联系上网友李先生。他说，11月1日下午6点，他在观看某网红博主直播时，下单购买了一款名为“鹿茸血肽冻干粉”的产品。成分表上明确写着“鹿茸血”，单盒售价199元。买一盒送一盒。网红博主在直播中说道：“这个适合女性朋友，尤其是晚上睡觉必须穿袜子的女性朋友，冬天穿厚鞋也不会觉得暖和，可以喝，一天一喝。”极目新闻记者注意到，截至11月6日，该网红博主在社交平台上粉丝超过708万，橱窗产品有15款，但其中没有“鹿茸血肽冻干粉”。客服宣称该产品不是保健品或药品（采访者提供照片）。产品细节中去掉了“血”字（采访者供图）。平台禁止含有鹿茸血的产品。李先生表示，下单后，他询问商家客服该产品是保健品还是药品。对方回答：“它只是一颗谷物，类似于保健品，不是药物。没有治疗作用，是为了健康。”” 由此，李先生对“鹿茸血肽冻干粉”产生了怀疑。随后，他到商家店铺查看，发现订单中该产品的名称为“鹿茸血肽冻干粉”，产品详情为“鹿茸冻干粉”。产品图片中的形象也与博主携带该产品时的形象不同。“鹿茸血肽冻干粉”中的“血”字令李先生难以接受的是，李先生输入了该社交平台商城的资质规则，发现营养保健食品的商户规范中的产品管理要求中明确规定，营养补充品和血液等是禁止在该平台销售的产品。博主回应视频（视频截图）李先生告诉极木新闻记者，因为担心鹿茸产品可能会引起人体过敏，或者其他消费者对鹿茸产品产生过敏反应。由于产品效果不佳，他随后在社交平台上发布了一段视频，表达了对这位网红博主带来的产品的质疑。其他各方也在11月2日发布了对该视频的回应，其中，该博主表示：“蚁血肽仪的主要原料是鹿血，肽是小分子，可以更好地被人体吸收。”对于“鹿茸血肽冻干粉”是药品还是保健品的问题，他也回答：“都不是”、“我没有把它作为保健品或药品来宣传”、“有疑问可以退货”。相关产品已下架。该服务响应了客户。 11月6日，集目新闻记者搜索李先生购买商品的店铺，发现商品类别中还包含“鹿茸”类别，但点击后就看不到了。该店客服告诉记者用户表示相关产品已缺货，因此无法查看。至于“鹿茸血肽冻干粉”是否含有鹿茸血，对方表示，由于平台规定，客服不方便告知，可以自行搜索询问。随后，记者在该产品的包装上致电了生产公司“鹿茸血肽冻干粉”。一名工作人员表示，这款产品其实是该公司生产的，但由于他是负责招商的前台工作人员，因此不清楚是否含有鹿茸血等生产相关问题。稍后会咨询制作部门，但截至发稿，记者尚未收到对方回应。 6日下午，积木新闻记者联系上该社交平台。一位客服工作人员表示，根据平台商城规则，本次发售严禁携带血液相关产品。他们记录相关情况并加强今后的监管。
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